Pharmacie Espace Bocaud

Franchement, cette pharmacie, c’est une blague. Je souffre d’une BPCO et mon pneumologue m’a prescrit un traitement précis. D’habitude, je vais ailleurs et on me donne toujours le médicament indiqué sur l’ordonnance, sans problème. Mais dans cette pharmacie, il y a quelques jours, ils m’ont donné un générique à la place. Résultat : ce générique me gêne sérieusement pour respirer, au lieu de m’aider. Je suis donc retourné à la pharmacie pour leur expliquer la situation. L’homme à l’accueil m’a dit qu’il pouvait éventuellement me donner le bon médicament… mais seulement si je le payais entièrement de ma poche. Je lui ai expliqué que ce n’est pas à moi de payer pour une erreur, et que l’ordonnance est claire : le médecin a prescrit un médicament précis, pas un générique. Il a insisté en disant que « c’est pareil ». Sauf que non, ce n’est pas pareil du tout. Ce générique m’étouffe. Alors dans ce cas, pourquoi ne pas me donner celui qui, lui, me soulage et me permet de respirer correctement ? En résumé : je déconseille vivement cette pharmacie. Leur priorité semble être l’argent, pas la santé des patients. Même face à une maladie grave, ils refusent de faire ce qu’il faut. C’est inacceptable, surtout dans un lieu censé soigner, pas aggraver les choses.

très bien