Pharmacie des Ecoles

Je me présente au comptoir. Je montre à la dame deux médicaments sur une ordonnance qui en compte 8 pour lui signifier clairement de ne pas me les délivrer pourtant elle se trompe: elle me délivre quand même le médicament non demandé à la place d’un autre. À mon retour à la pharmacie la collègue de cette dame prétexte une « incompréhension » et que « ça arrive « . Même pas une excuse. Ni de la fautive, ni de sa collègue. Un pharmacien ou un préparatrice n’a qu’une chose à faire: vérifier que les bons médicaments soient livrés. Apparemment trop compliqué pour cette dame et sa collègue.

Service long, plus de 30 minutes pour 3 boîtes de médicaments. Manque de professionnalisme.